Компания предосталяет возможность возврата и обмена товара.
Возврат и обмен товара осуществляется согласно действующему Закону «О защите прав потребителей».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
1. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в
действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
2. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", нарезанные или
раскроенные под размер товары возврату и обмену не подлежат.
Товар может быть надлежащего и ненадлежащего качества. (напимер, поврежден при транспортировке)
Товар ненадлежащего качества - это товар с дефектами или поврежден (имеет сколы, царапины, пятна и т.д;), был в использовании и имеет нетоварный вид, есть недостатки с которыми его
использование по назначению невозможно, товар с неполным комплектом.
Покупатель имеет право вернуть/обменять полученный товар ненадлежащего качества при получении.
Товар надлежащего качества — это товар без дефектов (не имеет царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д;), с целостной упаковкой,есть все ярлыки маркировки, имеет товарный вид и может
использоваться по назначению, который по определенным причинам не подошел Вам.
Покупатель имеет право вернуть/обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней после получения.
Для возврата или обмена товара необходимо сообщить по номеру телефона указаного в контактах ( +380971674218 ) или написать письмо на электронную почту () о желании и причине о которой
происходит обмен или возврат товара.
При обмене товара нужно указать – товар на который покупатель хочет осуществить обмен, а также удобный для покупателя способ получить новый товар.
При возврате товара нужно указать - удобный для покупателя способ возврата товара, а также реквизиты куда необходимо вернуть денежные средства за товар.
Товар подлежащий обмену или возврату необходимо привезти по адресу г. Днепр, ул. Строителей 45а или отправить логистической компанией "Новая почта" по адресу:
г. Днепр, отделение "Новой почты" №2 (пр-т. Богдана Хмельницкого, 31Д)
Получатель Счесновицкий Олег Валерьевич ФОП, номер телефона для отправки +380971674218.
Обмен товара удобным для покупателя способом или возврат денежных средств по указанным реквизитам осуществляется в течении 5 дней после получения и проверки товара.
